Құпиялылық саясаты

1. Кіріспе

QazaqEdu ("біз", "біздің" немесе "компания") сіздің жеке деректеріңіздің құпиялылығын қорғауға міндеттенеді. Бұл құпиялылық саясаты біздің сайтты (qazaqedu.kz) және қызметтерді пайдаланған кезде біз сіздің жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

Біздің қызметтерімізді пайдалана отырып, сіз осы құпиялылық саясатында сипатталған ережелермен келісесіз.

2. Біз жинайтын ақпарат

2.1. Жеке деректер

Сіз бізге мынадай жеке деректерді бере аласыз:

• Аты-жөні
• Email мекенжайы
• Телефон номері
• Туған күні
• Білім туралы ақпарат
• Төлем ақпараты

2.2. Автоматты түрде жиналатын ақпарат

Сіз біздің сайтты пайдаланған кезде, біз автоматты түрде келесі ақпаратты жинаймыз:

• IP мекенжайы
• Браузер түрі және нұсқасы
• Операциялық жүйе
• Сайтты пайдалану статистикасы
• Cookie файлдары арқылы алынған деректер

3. Ақпаратты пайдалану

Біз жиналған ақпаратты мынадай мақсаттарда пайдаланамыз:

• Тіркелу процесін өткізу және аккаунтты басқару
• Курстарға қол жеткізуді қамтамасыз ету
• Төлемдерді өңдеу және есеп айырысуларды жүргізу
• Сертификаттар беру
• Техникалық қолдау көрсету
• Жаңалықтар мен жаңартулар туралы хабарлау
• Қызметтерді жақсарту
• Қауіпсіздікті қамтамасыз ету

4. Деректерді қорғау

Біз сіздің жеке деректеріңізді қорғау үшін заманауи қауіпсіздік шараларын қолданамыз:

• SSL/TLS шифрлау
• Қауіпсіз деректер базасы
• Қол жеткізуді шектеу және бақылау
• Тұрақты қауіпсіздік аудиті
• Персоналды оқыту және сертификаттау

5. Cookie файлдары

Біздің сайт тәжірибені жақсарту үшін cookie файлдарын қолданады. Cookie файлдары — бұл сіздің құрылғыңызда сақталатын кішкене мәтіндік файлдар.

Біз мынадай cookie түрлерін қолданамыз:

• Қажетті cookie: Сайттың жұмыс істеуі үшін қажет
• Функционалды cookie: Сіздің таңдауларыңызды есте сақтайды
• Аналитикалық cookie: Сайт қолданысын талдауға көмектеседі

Сіз браузер параметрлерінде cookie файлдарын өшіре аласыз немесе шектей аласыз, бірақ бұл сайттың кейбір функцияларына әсер етуі мүмкін.

6. Үшінші тараптармен бөлісу

Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тараптарға сатпаймыз және жалға бермейміз. Дегенмен, біз келесі жағдайларда ақпаратты бөлісе аламыз:

• Төлем өңдеу қызметтерімен (төлем жасау үшін)
• Техникалық қызмет провайдерлерімен
• Заңды талаптарды орындау үшін
• Сіздің жазбаша келісіміңізбен

7. Сіздің құқықтарыңыз

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, сізде келесі құқықтар бар:

• Өзіңіздің жеке деректеріңізге қол жеткізу
• Деректерді түзету немесе жаңарту
• Деректерді өшіруді талап ету
• Деректерді өңдеуге қарсылық білдіру
• Деректерді алу құқығы
• Шағымдану құқығы

Осы құқықтарды іске асыру үшін бізге хабарласыңыз: info@qazaqedu.kz

8. Балалардың құпиялылығы

Біздің қызметтер 14 жастан асқан қолданушыларға арналған. Біз 14 жасқа толмаған балалардан білетін түрде жеке деректер жинамаймыз. Егер сіз ата-ана болсаңыз және балаңыз бізге жеке деректер бергенін білсеңіз, бізге хабарласыңыз.

9. Халықаралық деректер трансферті

Сіздің деректеріңіз Қазақстан Республикасында сақталады және өңделеді. Қазақстаннан тыс жерлерге деректерді беру қажет болған жағдайда, біз қажетті қауіпсіздік шараларын қабылдаймыз.

10. Деректерді сақтау

Біз сіздің жеке деректеріңізді тек қажетті мерзімде ғана сақтаймыз. Егер сіз аккаунтыңызды өшірсеңіз, біз сіздің деректеріңізді 30 күн ішінде өшіреміз (заңды талаптарға сай сақтау қажет болмаған жағдайда).

11. Саясаттың өзгерістері

Біз осы құпиялылық саясатын кез келген уақытта жаңарта аламыз. Барлық өзгерістер осы бетте жарияланады және "Соңғы жаңартылған" күні көрсетіледі. Маңызды өзгерістер туралы email арқылы хабарлаймыз.

12. Байланыс

Құпиялылық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз:

• Email: info@qazaqedu.kz
• Телефон: +7 (7172) 55-32-47
• Мекенжай: Нұр-Сұлтан қаласы, Достық көшесі, 18, Офис 210